要約の技術はコールセンターで学んだ

👿「要約するのが得意なのはなぜ?」

😆「コールセンターで10年勤務してひたすら練習したから」

👿「どゆこと?」

😆「お客様の話を聴きながら、キーボードで相手の話を書き言葉にする。第三者に伝わるように整える。これを毎日やってた」

👿「そうなんだ」